Nuo ko pradėti ir kur kreiptis

Karšto vandens tiekimas gali laikinai sutrikti dėl keleto priežasčių:

1. Kaimynas keičia vonios įrangą ir trumpam atjungė karštą vandenį visai laiptinei.

2. Įvyko didesnė ar mažesnė avarija namo vidinėje karšto vandens tiekimo sistemoje.

3. „Litesko“ atlieka kasmetinius šilumos trasų bandymus.

Netikėtai nutrūkus karšto vandens tiekimui, pirmiausia reikėtų kreiptis į Jūsų namą prižiūrintį šilumos specialistą (darbo valandomis) arba avarinę tarnybą (bet kuriuo paros metu) bei informuoti apie situaciją. Mūsų įmonės darbuotojai Jums turėtų paaiškinti susidariusią padėtį bei nurodyti po kiek laiko karšto vandens tiekimas Jūsų butui turėtų būti atkurtas.

Tais atvejais jei UAB „Litesko“ neprižiūri Jūsų namo vidaus sistemų, mūsų darbuotojai suteiks Jums reikalinga informaciją.

„Litesko“ klientų aptarnavimo padalinių kontaktai

Kodėl yra periodiškai vykdomi šilumos trasų bandymai?

UAB „Litesko“ kasmet atlieka šilumos trasų hidraulinius bandymus ir remonto darbus, kurių metu kelioms dienoms yra sustabdomas karšto vandens tiekimas mūsų klientų būstams.

Atlikdami šiuos darbus mes paruošiame šilumos trasas šildymo sezonui, atrandame ir panaikiname termofikacinio vandens nutekėjimo zonas, pakeičiame korozijos paveiktus vamzdžius, renovuojame senas šilumos trasas. Šie darbai yra atliekami, kad mūsų klientams būtų maksimaliai užtikrintas nepertraukiamas šilumos ir karšto vandens tiekimas šildymo sezono metu ir ne tik.

„Litesko“ visuomet iš anksto informuoja savo klientus, kada jiems nebus tiekiamas karštas vanduo. Suprantame, kad mūsų klientams nėra patogu gyventi neturint karšto vandens, todėl šilumos trasų bandymus ir planinius remontus stengiamės atlikti kaip galima sparčiau - kad laikotarpis, kada klientams išjungiamas karštas vanduo, būtų kuo trumpesnis.

Kaip sužinoti, kokia įmonė aptarnauja vidaus šildymo sistemas jūsų name

Daugumos namų gyventojai kiekvieną mėnesį iš namą aptarnaujančios įmonės gauna mokėjimo pranešimą apie šildymo ir karšto vandens sistemų aptarnavimo mokestį. Mokėjimo pranešimo lapelyje yra nurodomas aptarnaujančios įmonės adresas ir telefono numeris. Šiuo telefono numeriu ir reikėtų kreiptis pirmiausia.

Jei esate daugiabučių namų savininkų bendrijos narys, informaciją apie namo vidaus šildymo sistemas aptarnaujančią bendrovę galite gauti iš savo bendrijos pirmininko ar administracijos.